Desde a sua fundação, a Água Negra, Lda. tem orientado a sua atividade por uma estratégia assente na inovação, na qualidade e na excelência técnica dos seus produtos, sistemas e serviços. Esta abordagem permitiu o desenvolvimento de uma gama diferenciada, adaptada às necessidades específicas de cada cliente e às exigências de um mercado em constante transformação.
Com uma visão sólida e sustentável, a empresa tem respondido de forma estratégica aos novos desafios do setor, apostando no desenvolvimento de soluções de qualidade global e tecnologicamente avançadas.
É neste enquadramento que surge a Oficina da Água, marca da Água Negra, Lda., criada para consolidar a sua presença nos domínios da tecnologia e do tratamento de águas de consumo e residuais, reafirmando o compromisso com a inovação e a sustentabilidade.
A Oficina da Água tem como missão desenvolver e disponibilizar soluções técnicas inovadoras, eficientes e de elevada qualidade, que respondam às necessidades crescentes dos seus clientes e parceiros.
Comprometemo-nos a atuar de forma responsável e sustentável, contribuindo para a minimização dos impactos da atividade humana e para a preservação dos recursos naturais.
Promovemos o desenvolvimento equilibrado da organização, assegurando a valorização contínua dos nossos colaboradores e a criação de valor económico, social e ambiental.
A Oficina da Água® ambiciona consolidar-se como uma marca de referência e liderança nas suas diferentes áreas e mercados de atuação, distinguindo-se pela qualidade, inovação tecnológica e excelência dos serviços prestados.
Pretendemos ser reconhecidos como um parceiro de confiança, capaz de antecipar tendências, promover soluções sustentáveis e contribuir de forma significativa para o progresso do setor e para a preservação do meio ambiente.
A Oficina da Água®, marca registada, é uma PME com mais de uma década de experiência em Portugal, dedicada ao tratamento de águas para consumo e águas residuais.
Assumimos o compromisso de oferecer produtos e serviços de elevada qualidade, inovadores e sustentáveis, garantindo o cumprimento rigoroso dos requisitos legais, normativos e contratuais aplicáveis.
Com uma cultura orientada para a melhoria contínua, procuramos identificar e implementar permanentemente oportunidades de aperfeiçoamento nos nossos processos, técnicas e soluções, promovendo práticas amigas do ambiente e contribuindo para o desenvolvimento sustentável.
A nossa Política de Qualidade baseia-se nos seguintes princípios:
Satisfação do Cliente – Compreender, antecipar e superar as necessidades e expectativas dos nossos clientes, promovendo relações sólidas, duradouras e de confiança.
Inovação e Excelência – Posicionar a Oficina da Água® como marca de referência em inovação, qualidade e desempenho técnico.
Melhoria Contínua – Otimizar sistematicamente processos, produtos e métodos operatórios, assegurando a rentabilidade e a sustentabilidade da empresa.
Envolvimento das Pessoas – Promover a competência, motivação e cooperação entre todos os colaboradores, alinhando-os com a estratégia e os valores organizacionais.
Gestão Sustentável – Conduzir as atividades com eficiência e responsabilidade ambiental, garantindo o equilíbrio entre crescimento económico, social e ecológico.
Avaliação e Evolução – Melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade, com base na análise sistemática de resultados e indicadores de desempenho.